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ASERTIVIDAD
Definición
La asertividad es una habilidad/comportamiento de comunicación mediante el cual una persona expresa sus opiniones, sentimientos, deseos y derechos de forma directa, clara y respetuosa. Se considera un estilo de comunicación intermedio entre la pasividad (ceder constantemente) y la agresividad (imponer la voluntad sin considerar al otro). Según la RAE (2025), una persona asertiva es aquella que expresa su opinión de manera firme y con seguridad, respetando las ideas de los demás.
Etimología
El adjetivo asertivo proviene del latín, assertivus o asserĕre, que significa ‘afirmar/defender’.
Características
Según Caballo (1983), la asertividad muestra las siguientes características:
Es una característica de la conducta de las personas
Los mensajes son claros, directos y concretos, tener la capacidad de expresar sentimientos positivos o negativos.
El respeto es mutuo entre los involucrados, se reconoce los derechos propios y los ajenos.
Se debe utilizar un tono de voz firme sin gritar ni levantar la voz.
Las personas asertivas tienen la capacidad de decir que “no” sin sentir culpa, manipulación o agresión.
Ejemplos
Un compañero te pide que hagas su parte de un trabajo o tarea.
Pasivo: “Bueno… yo lo haré, está bien.”
Agresivo: “¡No seas perezoso, hazlo tú!”
Asertivo: “Yo no puedo ocuparme de esa parte ahora; puedo ayudarte con 30 minutos el jueves, pero no puedo asumirla entera.”
Un profesor establece límites a un comportamiento en clase.
Asertivo: “Cuando se habla mientras explico, me cuesta concentrarme y se pierde el hilo. Les pido que guarden silencio hasta que termine esta explicación, después abrimos preguntas.”
Referencias:
Caballo, V. (1983). Asertividad: definiciones y dimensiones. Estudios de Psicología.
https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=65876Real Academia Española (2014). Asertivo,va. Diccionario de la lengua española (23.ª ed.).
https://dle.rae.es/asertivoUniversidad Internacional de La Rioja. (2021). Asertividad en el aula: la importancia de implementarla en nuestras clases. Revista Educación, UNIR.
https://www.unir.net/revista/educacion/asertividad-en-el-aula/
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